Chez Le Temps Des Cerises, nous comprenons que recevoir vos achats rapidement et en toute sĂ©curitĂ© est essentiel pour votre expĂ©rience shopping. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison fiable et transparent pour vous apporter la mode française partout dans le monde.

✹ Bon Ă  savoir : Nous expĂ©dions dans le monde entier (Ă  l’exception de certaines zones reculĂ©es en Asie) et proposons deux options de livraison adaptĂ©es Ă  vos besoins.

Nos Options de Livraison

🚀 Livraison Standard (12.95€)

Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles rapidement, notre option standard utilise des transporteurs premium comme DHL ou FedEx.

  • DĂ©lai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison : 10-15 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition
  • Suivi de colis disponible
  • Assurance incluse

🎁 Livraison Gratuite (pour commandes de 50€ et plus)

Profitez de la livraison gratuite via EMS lorsque votre panier atteint 50€ – parfaite pour les commandes groupĂ©es ou les achats de saison.

  • DĂ©lai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • DĂ©lai de livraison : 15-25 jours ouvrables aprĂšs expĂ©dition
  • Suivi de colis disponible
  • Option Ă©conomique idĂ©ale

Notre Engagement de Livraison

Basés à Toulouse mais connectés au monde entier, nous nous engageons à :

  • Un emballage soignĂ© protĂ©geant vos articles pendant le transport
  • Des mises Ă  jour par email Ă  chaque Ă©tape de votre commande
  • Un service client disponible Ă  [email protected] pour toute question sur votre livraison
  • Une politique de retour simple sous 15 jours si l’article ne vous convient pas

💡 Conseil Mode : Profitez de notre Nouvelle Collection pour dĂ©couvrir les derniĂšres tendances Ă  prix abordables. Nos jeans, robes et chemises voyagent aussi bien que vous !

Questions Fréquentes

Q : Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?
R : Toutes les commandes sont traitées sous 1-2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end seront traitées le lundi suivant.

Q : Puis-je suivre mon colis ?
R : Absolument ! Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dÚs que votre commande sera expédiée.

Q : Que faire si mon colis est endommagé ?
R : Contactez immĂ©diatement notre service client Ă  [email protected] avec des photos du colis et des articles endommagĂ©s. Nous trouverons une solution rapide.

Q : Proposez-vous la livraison express ?
R : Actuellement, nous proposons nos deux options de livraison standard et gratuite. Nous envisageons d’ajouter une option express dans le futur.

PrĂȘt Ă  redĂ©finir votre garde-robe avec des piĂšces tendance Ă  prix abordables ? Explorez nos collections et profitez de notre service de livraison fiable !

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L’Ă©quipe Le Temps Des Cerises
6 Rue des Trente Six Ponts, Toulouse, FR 91280
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