Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Le Temps Des Cerises, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web modebluejeans.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

1. Informations que nous collectons

Pour fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, date de naissance (pour vérification d’âge le cas échéant).
• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit/débit (traitées directement par nos processeurs de paiement sécurisés), historique des transactions.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, produits consultés, provenance du trafic.
• Préférences : Taille vestimentaire préférée, style favori (femme, homme, fille, garçon, teenagers), historique des achats.
• Communications : Correspondance avec notre service client, avis sur les produits.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

• Traiter et livrer vos commandes de nos collections (Chemises, Robes, Jeans, T-shirts, etc.)
• Fournir un service clientèle de qualité et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience de shopping
• Vous informer sur nos nouvelles collections, promotions et offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
• Détecter et prévenir les fraudes et activités illégales
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), fournisseurs de services informatiques qui nous aident à faire fonctionner notre boutique en ligne.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou en réponse à des demandes légales valides.
• Transferts d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées comme partie de la transaction.

Pour nos clients internationaux (hors Asie et certaines régions éloignées), veuillez noter que certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE vers des pays offrant un niveau de protection adéquat.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL : Toutes les transactions sont protégées par un cryptage de niveau bancaire (256 bits).
• Non-stockage des données de paiement : Nous ne conservons jamais les détails complets de votre carte bancaire sur nos serveurs.
• Conformité PCI DSS : Nous respectons les normes les plus strictes de l’industrie des paiements.
• Contrôles d’accès : Accès restreint aux données personnelles uniquement au personnel autorisé.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer à nos obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site : cookies nécessaires au bon fonctionnement du panier d’achat et des processus de commande.
• Préférences : mémoriser vos choix (langue, devise, taille préférée).
• Analyse : comprendre comment les clients utilisent notre site (Google Analytics).
• Marketing : afficher des publicités pertinentes sur nos produits (femme, homme, fille, garçon, teenagers) sur d’autres sites.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement aux cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Merci de faire confiance à Le Temps Des Cerises pour votre shopping en ligne de mode tendance.